반응형 UX경험1 UX User와 사용자 경험 및 경험요소에 대해 알아보자 User 사용자의 정의우리의 서비스를 이용할 사용자를 정의하려면, 사람에 대한 탐구가 선행되어야 한다. 사용자는 3가지 관점에서 이야기할 수 있다. 1) 누구나 갖는 보편적 특징이 기준이 되는 인간 2) 사회적 트랜드를 반영한 사회인, 흔히 MZ세대라고 불리는 세대 3) 우리의 서비스를 이용할 것 같은 사용자, 페르소나로 규정한다. 그렇다면 각각의 특징을 좀 더 알아보자. 1) 보통의 특징을 지니고 있는 사람은 심리학 또는 인간공학에서 주로 설명된다. 요즘에는 인지 행동학으로도 많이 이야기된다. 2) 더 좁은 범주로 규정되는 세대는 사회적인 상황에 따라 규정되며, 사회적 혹은 경제적으로 큰 변화가 있을 때 변화된다. 1인 가구가 많아지면서 1코노미가 생기는 형태이다. 3) 우리의 서비스를 이용할 만한 사.. 2024. 9. 8. 이전 1 다음 반응형
