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UX개론_디자인 씽킹 방법론과 실무 적용하기 디자인 씽킹 방법론에 대해 자세하게 알아보자.디자인 씽킹 방법론은 공감하기, 규정하기, 아이디어 도출하기, 프로토타이핑, 테스트하기의 총 5단계를 거친다. 사용자를 공감할 때는 정량적 접근법과 정성적 접근법이 있다. 정량적 접근법은 어떤 문제나 경향을 파악하기 위해 큰 규모의 표본 집단을 조사하는 것이다. 설문조사를 하거나 웹 사이트의 특정 페이지 또는 특정 기능의 사용패턴을 분석하는 애널리틱스가 해당한다. 정성적 접근법은 한정적인 표본 집단을 대상으로 하며, 사용자를 둘러싼 요소 전반을 연구하는 에스노그래피이다. 사용자의 일상적 환경에서 그를 관찰하고 인터뷰하는 방법이다. 사용자가 겪는 실제 상황에 몰입하는 훈련을 진행한다. 아이디어를 도출하는 단계에서는 브레인스토밍 기법을 활용한다. 브레인스토밍은 환.. 2024. 10. 26.
최신 UX 방법론과 패러다임의 변화에 대해 알아보자 디지털 전환이 가속화되는 패러다임 변화일상생활 전반에서 디지털 기술을 접목해서 자원의 효율성과 편리함을 꾀하고 개인 간의 소통이 중요한 사회이다. 이제는 오프라인으로 방문하지 않더라도 물건을 구매할 수 있고, 대면하지 않아도 서로 연락하기 편한 사회에 살고 있다. 이와 같은 시대 변화는 서비스에도 새로운 패러다임 전환을 요구한다. 빅데이터, 통신 기술, AI 등을 활용해서 더 긴밀하게 상호 간에 연결을 지향하고 개인화, 지능화된 서비스로 변화하고 있다. 이러한 디지털 환경 속에서 혁신적인 기술만 아니라 소비자가 경험하는 디지털 환경의 디자인 경험이 중요해졌다. 디지털 환경에서 소비자의 눈길을 끌기 위해 어떻게 해야 할지 심도 있게 고민해야 할 때이다. 혁신적인 기술이 없어도 디자인이 맘에 들어서, 고객 .. 2024. 9. 24.
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