반응형 UX 기획1 UX 기획을 위한 사용자 이해 재정의 사용자의 심리를 탐구하는 방법일반적으로 알려진 사용자 이해의 개념은 사용자의 행동과 선택의 이유를 밝히기 위해 사용자의 심리와 인지 상태나 그 속에 담긴 마음이나 심층적인 심리를 탐구하는 것이다. 예를 들면 어떤 사용자가 편의점에서 프리미엄 맥주를 구매할 때 이 사용자는 어떤 욕구가 있고, 원래 어떤 가치관을 가졌기 때문에 이러한 선택을 한 것이라고 정의하는 방법이다. 즉 이러한 방법론은 인간에게는 마음과 심층 내면의 깊숙한 심리가 있어 이에 따라 욕구라는 심리 및 인지 상태를 발현하여 행동과 선택으로 이어진다는 인간 자체의 이해를 전제로 한다. 이러한 심리를 바탕으로 UX 기획을 하는 것은 매우 흔한 방법이다. 사용자의 행동이나 선택 배경에 있는 인간 내면 심리를 연구하여 '아직 해결되지 않은 문제',.. 2024. 10. 1. 이전 1 다음 반응형
