반응형 ux역할1 UX 관련 조직 구성에 대해 알아보자. 외부 환경 변화에 따라 기업의 변화도 필요하다.유동적인 외부 상황에서 기업이 살아남기 위해서는 지속적인 적응력을 갖느냐에 달려 있다. UX는 구성원 모두가 참여하는 방법론이기 때문에 조직 문화의 혁신을 가져올 수 있다. 1980년대는 UX 업계는 전문가 중심으로 사용할 수 있는 고객의 사용 여정을 만드는 방법에 집중했다. 동선이 유용하고 효율적인지, 오류가 없는지를 판단했다. 2000년대는 앱의 등장으로 많은 사람들이 이용할 수 있는 서비스의 interface를 만드는 데 집중했다. 2010년은 모바일 앱 중심으로 사용성이 진화했고, 그에 따라 모바일 환경에서 사용자의 동선을 구축하는 데 집중했다. 현재는 신생 기업들의 핵심 가치는 사용자 경험으로 집중하고 있다. 서비스만 아니라 최고의 사용자 경험을 만.. 2024. 10. 15. 이전 1 다음 반응형
